1、保持镇静。如果遭遇到停电、故障等，被困电梯里的时候，首先呢我们应该保持冷静，因为电梯并不是完全封闭的，不易造成窒息，如果遇到电梯内人多拥挤，应该尽快镇定情绪，调整呼吸。

2、呼救。按下电梯内的警铃呼救，使用电梯内的电话或者对讲机呼救。如若救援电话打不通，应该通过声音判断外边是否有人经过，等到有人经过的时候大声呼救，请求专业人士前来救援。

3、等待救援。在等待救援的过程中，要与电梯门保持一定的距离。千万不能乱蹦乱跳，以免造成电梯二次下落。

4、电梯下坠的自我保护。遭遇紧急坠落事故时，首先应该迅速将没一层楼的按键快速按下，如果电梯的制动系统能够恢复正常，可使电梯在某一层楼停下，不至于继续下降。

江苏新东方电梯有限公司提醒您值得注意的是：乘坐姜堰电梯上时，不要来回走动，站稳，双手护颈，整个背部和头部紧贴电梯内壁，同时双腿弯曲，抬起脚跟减缓冲力。